Borrar tu cuenta de Momentry
Puedes borrar tu cuenta cuando quieras, desde la app o escribiéndonos. Es gratis y no tienes que dar explicaciones.
Desde la app
- Abre Momentry y entra en Perfil.
- Toca el engranaje para abrir Ajustes.
- Baja del todo y toca Borrar mi cuenta.
- Confírmalo. Se borra al momento.
Si ya no tienes la app
Escríbenos a hola@momentry.es desde el correo con el que entras en Momentry (el de tu cuenta de Google o de Apple) y pon en el asunto Borrar mi cuenta. La borramos en un plazo máximo de un mes y te avisamos cuando esté hecho.
Qué se borra
- Tu perfil: apodo, avatar, descripción, redes y fecha de alta.
- Los planes que has compartido, con sus fotos, y tus comentarios, mensajes del foro y listas.
- Tus votos, guardados, sellos del pasaporte, a quién sigues y quién te sigue, tus puntos y títulos.
- Tus avisos y los identificadores de tu móvil para las notificaciones.
Las fotos se eliminan del almacenamiento en un plazo máximo de 30 días. Solo guardamos lo que la ley nos obligue a conservar, por ejemplo si hay una denuncia pendiente, y durante el tiempo que marque.